ドコモ光をプロバイダ「GMOとくとくBB」で契約中。
しかし最近、レンタルしているWiFiルーターがヘタってきているような感じもします。
このあいだはONU・ルーターの再起動をしても、ネットにつながらなくなり・・・
それはルーター初期化をやったら直りました。
しかしその後も、バババっと複数端末・ブラウザからネットアクセスしたようなときに落ちてしまうことがあり。
新しいルーターを買って交換することを考えました。
そのとき
「レンタルしているWiFiルーターってどうなるんだろう?たしかある期間を過ぎると返却不要になるってことだったけれど」
となりました。
契約途中でほかのルーターに替えてしまったとき、レンタルしているのは勝手に処分してしまって構わないのでしょうか?
ネットで調べた結果
「38ヶ月以降は返却不要」となっていました。
ここに書かれています↓
ドコモ光Wi-Fiルーターレンタルサービスの最低利用期間・注意点をおしえてください|GMOとくとくBB
いま48ヶ月くらい経過しているので、解約時に返却不要なのはわかります。
しかし解約していなくても、譲渡したり破棄したりして問題なのでしょうか?
そこまではちょっとわかりませんでした。
電話して聞いてみた
に電話番号が書かれていたので、事情を説明して聞いてみました。
すると・・・勝手に処分してしまって構わないようでした。
38ヶ月以降、レンタルしていたWiFiルーターはユーザーに譲渡(プレゼント)している形なんですって。
なのでユーザー側の判断で自由にしていいってことです。
しかし、どうも上記のページに書かれていた電話番号は、申込み用の受付窓口だったようで。
もしさらなる詳細を知りたい場合には、事務手続きに関する総合窓口のほうに聞いてみるように言われました。
番号も教えていただきました。
ここに書かれているナビダイヤルの番号でしたよ~↓